Пока одни представители IT ищут новые способы привлечь покупателей в интернет, других интересуют причины, почему пользователи отказываются от покупок. РБК-рейтинг опубликовал 10 самы популярных причин, по которым пользователи предпочитают реальные магазины виртуальным:
1. Банально, но самая главная причина отказа от покупок - нет доступа к интернету.
2. Предпочитаю видеть товар собственными глазами и держать его в собственных руках.
3. Покупки в интернете не вызывают интереса.
4. Люблю ходить по магазинам.
5. Опасаюсь интернет мошенничества.
6. Не люблю ждать доставку.
7. Не уверен, что можно будет вернуть товар, если он не понравится.
8. Мне нужен совет продавца.
9. Нужны товар в интернете не найдешь.
10. Другое.

29 декабря состоялось корпоративное гуляние команды интернет-агентства Gekos. Посвящено оно было, разумеется, встрече Нового Года.
Мероприятие прошло в Донецке, в знаменитом пабе "Ричард". Команда собралась почти в полном составе. Общение было легким и непринужденным. О работе почти не говорили, разве что обсудили несколько будущих проектов. Идеи всем понравились, так что в ближайшем будущем ждите анонсов.
А пока - с наступающим!

http://blog.gekos.ru/wp-content/uploads/2007/12/pc290006.jpg
http://blog.gekos.ru/wp-content/uploads/2007/12/pc290003.jpg
http://blog.gekos.ru/wp-content/uploads/2007/12/pc290002.jpg
http://blog.gekos.ru/wp-content/uploads/2007/12/pc300017.jpg

Вчера, вместо того чтобы блаженствовать дома, отправился в славный город Донецк. Нет, не с целью сфальсифировать результаты выборов - решил встретиться с коллегами по G01 и обсудить рабочие вопросы. Планировал, что пообщаюсь несколько часов в кафе и буду гулять по городу. Очень-очень зря планировал.

Поскольку встреча была назначена на 11,00, а в город я прибыл примерно в 7,30, решил устроить марш-бросок по самым красивым местам Донецка. Посетил знаменитый торговый центр "Золотой глобус", походил по близлежащему парку, затем добрался до площади Ленина и оббежал территорию вокруг театра. Как водится, вещей было много-премного, битком набитый рюкзак, а температура стояла самая что ни на есть высокая - выше 20 градусов. Короче говоря, запыхался изрядно - таскать на горбу столько всего мне приходится редко.

Дождавшись заблудившихся товарищей Смарта (Smart) и Снигиря (Snigir), пошел с ними в пиццерию. Стали дискутировать и наполнять желудки всякой вкусной пищей. Когда есть уже совсем не хотелось, а нерешенных вопросов оставался самый мизер, я согласился пойти в другое место... Опрометчиво.

Пивная и поедательная эстафета продолжились незамедлительно. В ходе разговора затронули тему бицепсов... Спустя несколько секунд Смарт уже ловил падающие бокалы, потому что мы со Снигирем решили померяться силами. После минутного состязания Смарт констатировал ничью. 

На улице стало холодно, отправились внутрь. Опять пиво, опять пицца, фисташки и, по-моему, что-то еще. Потом к нашей дружной компании примкнул программист Алексей, скрывающийся под секретным псевдонимом Леха. Как можно догадаться, беседовать о работе мы прекратили. Затем Смарт хитро поманил меня на улицу "на перекур", где и предложил пойти в другое заведение - бар Gung'ю'bazz. Там он методично пытался споить меня самбукой, что ему частично удалось... От курения кальяна и распития прочих алкогольных напитков я вежливо отказался.

Оставалось всего полтора часа до поезда. Сели в такси, решили взглянуть на знаменитую пальму Мерцалова. Ворота закрыты, охраны нет. Сматываем удочки и колесим до вокзала. 18,50. Поезд в 19,50. Думал, погуляем по привокзальной площади... хотя и не понимал, каким образом: ноги уже подкашивались от усталости, еще не сросшаяся кость неприятно ныла, а пузо разрывалось от количества поглощенных вкусностей. Ходили мы не зигзагами, но я чуть не сломал боковое стекло какой-то легковушке.

Оказалось, что Смарта я недооценил. Мы пошли в четвертое (!) кафе. Опять пиво, опять салаты, опять мясо... В конце концов мы со Снигирем начали петь Bye, Bye Beautiful группы Nightwish. Удивительно, что никто не косился - боялись, наверное, что мы агрессивные негодяи - снова ведь армреслингом занялись и снова ничья...

Домой я приехал в час ночи, спать лег в час тридцать, а в шесть тридцать уже встал - надо было собираться в институт. Воодушевляет уже один только факт, что я до него добрался, потому что штырило капитально - заносит порой.

А я всего лишь хотел обсудить несколько важных вопросов по работе...

Наконец, обещанный фотосет.

Я в привокзальном кафе
http://img216.imageshack.us/img216/6084/53790174qm4.jpg

Я (справа) и Smart (слева)
http://img216.imageshack.us/my.php?image=70631329dd7.jpg

Стороны провели рукопожатие и принялись буха вести деловые переговоры
http://img64.imageshack.us/img64/4258/85848976vp6.jpg

Снигирь получает по заслугам за ошибки в игровой базе
http://img64.imageshack.us/img64/4963/28414525la4.jpg

Снигирь получил по заслугам и уже ничего не чувствует
http://img216.imageshack.us/img216/8903/60845144qr5.jpg

Я не корчу умное лицо, я каштан подбросил
http://img64.imageshack.us/img64/8716/41086837xf9.jpg

Поляна в центре Донецка
http://img64.imageshack.us/img64/6533/98118630ka8.jpg

Гноль лучший, не, ну вы внатуре поняли?
http://img68.imageshack.us/img68/8130/74960598ur2.jpg

Люблю игру света и тени
http://img64.imageshack.us/img64/5674/10vg1.jpg

Привет, Донецк!
http://img225.imageshack.us/img225/4104/11yg4.jpg

Человек-паук
http://img64.imageshack.us/img64/7597/12ak0.jpg

Такие замечательные кусты растут возле входа в торговый центр "Золотой глобус"
http://img218.imageshack.us/img218/8028/13gf8.jpg

Донецк с высоты
http://img216.imageshack.us/img216/1828/14if7.jpg

Почему-то эта фотография напоминает мне о финальной сцене Half-Life 2
http://img218.imageshack.us/img218/4370/15ru5.jpg

Еще раз к вопросу об игре света и тени
http://img216.imageshack.us/img216/8908/16ul9.jpg

"Я вас люблю, чего же боле"
http://img218.imageshack.us/img218/2604/17zi3.jpg

Конкурировать пока трудно, но мы будем стараться!
http://img112.imageshack.us/img112/7695/18aw9.jpg

Слева направо: Леша, я, Снигирь
http://img230.imageshack.us/img230/3803/19yg8.jpg

Фонтан в центре города
http://img64.imageshack.us/img64/6872/20sj5.jpg

Фонтан вблизи
http://img216.imageshack.us/img216/951/21ct7.jpg

И весь день затем с дозором Кремль он обводит взором...
http://img227.imageshack.us/img227/9381/22mm6.jpg

Как обычно, фотосет завершает красивая роза (любуйтесь, милые дамы!)
http://img222.imageshack.us/img222/9103/23ek7.jpg

- Ты когда-нибудь спишь?

- Сегодня утром случайно заснул, а так стараюсь не спать...

- То-то я думаю, чего ты такой псих.

(из переписки с одним журналистом)

Ни для кого не секрет, что многие сетевые деятели предпочитают работать в темное время суток. Преимущества такого подхода очевидны: окружающие не шумят, телефон не брынчит, окно можно не открывать - и без того не жарко. Тишь и благодать. А спать? Спать - когда-нибудь потом, когда время появится.

В итоге кое-что таки появляется. К примеру, десятки вводных слов и ненужных предложений в текстах. Или неправильно расставленные теги в публикациях, ошибки в денежных подсчетах и прочие очень неприятные вещи, лишающие кошелек толщины, а голову - нервных клеток. Без отдыха в наше бурное время никуда. Не морите себя - в лучшем случае просто свалитесь в неподходящий момент и все же потратите десять-двадцать часов на сон. В худшем - лучше даже не говорить.

Я не могу назвать себя исключением из правил - наибольшую трудоспособность показываю вечером, примерно с 20 часов, иногда еще и ночью. А вставать-то рано - в 6. Получается, что в царстве темногокожего дилера красных таблеток долго побыть никак не выйдет. Что, жертвовать здоровьем, самочувствием и качеством работы, но везде успевать? Или едва сводить концы с концами, отказавшись от массы задач, но выполняя оставшиеся "на все сто"?

Отвечаю: есть альтернатива. Именуется она красивым иностранным словом "сиеста". Речь идет о сне после обеда. Недавно я провел эксперимент и, как следует наполнив желудок смачным украинским борщем, улегся дремать. Проснулся, умылся, послушал минут 15 тяжелую музыку. Дальше - зарядка, и усталость как рукой сняло. Работа шла "на ура". Если бы я не отдохнул, время точно бы не сэкономил - удачные мысли куда охотней возникают, когда в голове "чувствуется свежесть".

С тех пор 3-4 раза в неделю я сплю после обеда. Самочувствие нормальное, работа выполняется настолько качественно, что нужно петь хвалебные оды и лепить на лоб табличку "Понты - наше все". В общем, если вы хотите прожить хотя бы до 2050-го года и продать свои мощи подороже - пользуйтесь идеей! 

Главное - не забывайте ставить будильник, а то можно проспать до 18-19 часов вечера и просто не успеть выполнить работу. Я так однажды чуть не "досиестился"...

Ломаю позвоночник в поклонах.

Искренне ваш, С. 

К нам в гости 7-го числа приезжал Миша Бизунов aka chiffa для обмена опытом. Это довольно известный оптимизатор с очень мощной теоретической подготовкой и большим опытом работы в ВК тематиках.
Приезд был неожиданным - гостя мы ждали изначально к субботе :)
Мы тщательно подготовили культурную программу, но жизнь внесла коррективы.
Сначала поехали к Пальме Мерцалова (выкована из цельной рельсы более ста лет назад), посетили ряд других достопримечательностей. Затем отправились в кафе. В Донецке есть хороший выбор этих заведений.
В Esprit`e отличное обслуживание, тихий восточный интерьер, но в пятницу там был санитарный день.
В Табурете - хорошая кухня, интерьер в стиле модерн, много открытого пространства, светло и шумно (в хорошем понимании этого слова). Правда, мы поцеловали закрытую дверь.
Затем мы все же нашли пристойное место: Golden Lion прямо напротив площади Ленина. Приветливые официантки, приятный интерьер, вменяемые цены. Откушав украинских первых и вторых блюд, итальянских сладостей,
обсудив все вопросы, после бутылки замечательного грузинского вина мы пошли
искать приключений на за.... на замороченные свои головы :)
Gung'u'Bazz - заведение в стиле андеграунда... Приглушенный свет, соответствующая музыка... Но самбуки и текилы нам было мало и мы отправились
дальше :)
CherryPizza - на мой взгляд - лучшая пицца в городе, неплохое пиво и итальянская кухня...

В процессе хождения, брождения и выпивания обсудили кучу моментов: фильтры Яндекса, работу с анкор-листами, комплексный интернет-маркетинг, принципы работы по трафику, обсудили алгоритмы наложения и снятия непот-фильтра...

Негласно долгие годы киберпространство было ориентировано на мужчин, но теперь все изменилось. Обзор британского рынка массовых коммуникаций, произведенный Управлением по массовым коммуникациям показал, что теперь большую часть интернет-аудитории занимают женщины, а в скором времени главными посетителями сети станут пенсионеры. Эти люди старше 65 лет уже сейчас проводят в сети больше времени, чем представители других возрастных групп.
Вообще люди стали проводить за компьютером и мобильными телефонами больше времени, чем когда либо - сейчас примерно по 50 часов в неделю (не считая тех, чья профессия связанна с интернетом). Люди стали меньше смотреть телевизор, слушать радио и говорить по обычному телефону - все коммуникации концентрируются в сети. Так уж сложилось, что женщины (домохозяйки, которым скучно просто сидеть дома) и пенсионеры - это главные пользователи сети, главные потребители информации, главные покупатели. 
В Великобритании интернетом пользуются больше и чаще, чем в других странах Европы. Владельцы сайтов газет, телекомпаний ощутили это как никто другой. Теперь он пересматривают "ориентацию" сайтов. Раз уж женщины проводят в интернете больше времени, чем мужчины, то нужно ориентировать контент на них, а в скором времени, чтобы удерживать посещаемость на плаву. Придется ориентироваться и на пенсионеров. Нам до Великобритании пока далеко, но кто знает, может, стоит взять на вооружение?
Кто желает узнать, что творится сегодня в СМИ Великобритании, может прочитать на сайте инопрессы. Полный текст материала - http://inopressa.ru/guardian/2007/08/23/13:13:10/femina

Помните, как крестьянин решал проблему о перевозке козы, капусты и волка? Примерно в такой же ситуации находится копирайтер, перед которым стоит задача написать текст с включением "нестандартных" ключевых слов: ошибочных слов, вариативных или еще не закрепившихся написаний. Как же сделать так, чтобы выполить задание на 100 %, угодить клиенту и не пойти против истины? Как забыть об одном из ведущих принципов языка - единообразном написании частей слов? Задачка крестьянина может в некотором смысле и тут помочь. Надо просто не дать козе съесть капусту, а волку - козу. Отдельно пишем качественный текст, а дальше фантазируем на предмет вовлечения в "пространство" текста "нестандартных" ключевых слов. Способов на самом деле достаточно, но организация этого "пространства" занимает больше времени, чем написание основного текста. Поэтому зачастую неправильные слова просто включаются в статьи. Читатели в праведном гневе называют авторов двоечниками, а ведь под кажущейся безграмотностью - одно лишь желание выполнить задачу и радение за то, чтобы даже двоечник нашел необходимую информацию :)

Все-таки, какая часть ответственности за интервью лежит на журналисте, а какая на его герое? Понятно, что от мастерства интервьюера зависит основное: грамотные вопросы, осведомленность о предмете беседы, способность расположить и разговорить собеседника, а потом обработать его речь, сохранив ее колорит, подчеркнув главное и убрав несущественное.
Однако при удаленном интервью журналист в некотором роде работает в слепую. Есть лишь список заранее заготовленных вопросов и источники информации. Нет возможности что-то уточнить, развить тему, которую затронул собеседник. Не слышишь ни голоса, ни интонации, не видишь реакции на вопрос. Журналист лишен возможности сосредоточиться на «неудобных» для героя темах, потому что при дистантном общении их легко обойти. В итоге возможности «дотянуть» интервью, пустить его в неожиданное русло практически нет. Личность собеседника скрыта, а ведь одна из главных задач журналисткой беседы – показать личность. Интервью-удаленка – как русская рулетка: не имеешь никакого представления, что в итоге получится. И здесь действительно многое зависит от героя интервью: ответит ли он на вопросы скучно и бесцветно или так, что текст в итоге заиграет и выстрелит.

Наткнулась на интересную подборку фактов о рекламе. 

Знаете ли вы об эффекте “простого нахождения в поле зрения”? Довольно простая вещь, открытая в конце 1960-х годов. Причина эффекта кроется в глубоком прошлом человечества. Наши предки считали: то, что постоянно появляется перед глазами, явно не представляет угрозы и не обращали на это внимания (не враг - уже хорошо). Но если они с этим сталкивались, то вещь считалась атрибутом комфорта. Как это действует сейчас? Если мы видим товар, который уже примелькался в рекламе, срабатывает положительное отношение, и мы его покупаем. 

А вот какие эффекты срабатывают в интернете. 

Ученые провели эксперимент на статичной баннерной рекламе, сичтая её самой незаметной. Из всех пользователей, кто бесцельно блуждает по интернету, 20% могут вспомнить, какой бренд рекламировался на баннере только что. Из тех, кто пришел в интернет с конкретной целью, этот показатель составляет меньше 1%. 

Другой эксперимент. Ученые поставили задачу: изучить текст на сайте и ответить на вопросы по его содержанию. Они разместили на сайте баннеры цифровых фотоаппаратов Pretec (не слишком известная марка). Одним испытуемым баннеры показывали 20 раз, другим - 5 раз, была еще третья контрольная группа, которая видела случайную рекламу. Потом испытуемых опросили, как оони относятся к камерам Pretec (оценить по десятибальной шкале). Те, кто ни разу не видел рекламу, поставили оченку 3,9, те, кто видел еркламу 5 раз - 4,7, те, кто видел 20 раз - 5,1. Чем больше реклама примелькалась, тем больше она вызвала доверия к товару. Причем самыми действенными по мнению ученых являются традиционные баннеры, которые не мигают и не "кричат". Пользователь не осознает их действия, не размышлет над выбором, выбор совершается подсознательно. Баннеры не должны вызывать активной реакции, иначе не будет эффекта. А еще исследователи считают, что для подсознательног эфффекта достаточно увидеть рекламу 5-10 раз. Если показывать её слишком часто, можно просто надоесть пользователю. 

Читайте полный текст здесь: http://www.smoney.ru/article.shtml?2007/06/04/3057

На выходных принимали у себя партнеров из Донецка. Программа была насыщенной, поэтому мы постоянно кого-то теряли и ждали. Долгое время не могли попасть в кафе - почти во всех были то свадьбы, то банкеты... Под вечер, уже после нн-ой разменянной кеги пива начали снова обсуждать бизнес-процессы.
Фотографии не выкладываю, так как гости не брали фотоаппарат, а наш менеджер по работе с клиентами Андрей банально забыл его дома :)
Время всё же провели хорошо, неофициальная часть удалась. Надеюсь, что больше такого не повторится :)
Можно также почитать отзывы о встрече принимаемой стороны:
http://megamacho.livejournal.com/4857.html

Next Page »